Projekt do przeglądu prawnika — nieopublikowany. Treść poniżej nie jest jeszcze obowiązującym dokumentem. Pola oznaczone [UZUPEŁNIĆ] czekają na dane i decyzję właściciela albo prawnika.

Usunięcie konta

Konto w telsio usuniesz sam, w panelu albo w aplikacji. Dezaktywacja nie wystarcza: usunięcie kasuje dane konta, a nie tylko je ukrywa.

Jak usunąć konto w panelu

1. Zaloguj się do panelu ([UZUPEŁNIĆ: adres panelu po wdrożeniu]).
2. Otwórz Ustawienia, potem „Usuń konto” [UZUPEŁNIĆ: nazwa i miejsce opcji po wdrożeniu ekranu].
3. Potwierdź hasłem. Na adres e-mail, który był na koncie, przyjdzie wiadomość potwierdzająca.

Jak usunąć konto w aplikacji

W aplikacji telsio: Ustawienia, „Usuń konto”, potwierdzenie hasłem. Efekt jest taki sam jak w panelu. [UZUPEŁNIĆ: aplikacja jeszcze nie istnieje; opis do potwierdzenia przy zgłoszeniu do sklepów]

Jeśli jesteś jedynym właścicielem salonu

Konto jedynego właściciela nie może zniknąć tak, żeby salon został bez nikogo. Wybierz „Usuń konto i zamknij salon”. Zapiszemy wniosek, od razu odetniemy logowanie, a salon zamkniemy w ciągu [UZUPEŁNIĆ: termin w dniach, wstępnie 30]: wyłączymy asystenta i numer oraz zakończymy abonament. Możesz też najpierw przekazać rolę właściciela innej osobie z salonu.

Co zostaje po usunięciu

• Faktury i dane do nich: wymaga tego obowiązek podatkowy [UZUPEŁNIĆ: podstawa i okres do potwierdzenia przez prawnika].
• Akceptacje regulaminu (wersja i data): dowód zawarcia umowy [UZUPEŁNIĆ: podstawa i okres do potwierdzenia przez prawnika].
• Kopie zapasowe: dane z usuniętego konta znikają z nich po rotacji, czyli do ok. 40 dni.

Treść rozmów asystenta z klientami salonu usuwamy po 30 dniach niezależnie od konta.

Nie możesz się zalogować

Napisz do nas: [UZUPEŁNIĆ: adres e-mail do spraw prywatności]. Potwierdzimy tożsamość i usuniemy konto. Więcej o danych: Polityka prywatności.